耐力

今天，我到一個call，有位用戶的電腦不能上網。

我只好一邊用自己的電腦，一邊用說話指導她，檢查Network Connection和Internet Options的設定。 不幸地，她的電腦知識有限，所以我花了很長時間指導她。過程相當痛苦，少點耐力和EQ，也不行~